หากคุณมีชื่อโดเมนเนมอยู่แล้ว สามารถนำชื่อดังกล่าวมาใช้เป็น Reseller account กับเราได้เลย ไม่ว่าจะเป็นโดเมนนามสกุลอะไรก็ตาม หรือหากคุณสนใจที่จะจดทะเบียนโดเมนใหม่ด้วย ทางเรามีตัวเลือกให้คุณหลากหลาย ตรวจสอบโดเมนใหม่ ๆ ของคุณได้ ที่นี่

ทางบริษัทติดตั้ง SSL ให้กับโดเมนที่ใช้บริการโฮสติ้งของเรา หรือหากคุณมี SSL อยู่แล้ว สามารถนำ SSL มาติดตั้งด้วยตนเองได้เช่นกัน

สามารถตรวจสอบจำนวนโดเมนเนมที่สามารถสร้างเป็น Hosting account ได้จากตรงส่วน “Number of Domains” ของแต่ละแพคเกจ

ผู้ใช้งานสามารถทำได้ด้วยตนเองจาก cPanel Control Panel ในส่วนจัดการ DNS Zone หรือหากไม่สะดวกดำเนินการด้วยตนเอง สามารถแจ้งให้เจ้าหน้าที่ดำเนินการให้ท่านได้ ที่ support@yourconnect.com (รับแจ้งเฉพาะอีเมลที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น)

คุณสามารถปรับแพคเกจได้ตลอดเวลาที่ใช้บริการ กรณีปรับเป็นแพคเกจที่สูงขึ้น ทางบริษัทจะคิดเฉพาะค่าบริการส่วนต่างระหว่างแพคเกจจนถึงวันครบกำหนดการใช้บริการ แต่หากปรับเป็นแพคเกจที่ต่ำลง ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการไม่คืนค่าบริการส่วนต่างระหว่างแพคเกจ

          สำหรับผู้ใช้บริการ Hosting Reseller, VPS, Dedicated Server ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการไม่ support โดยตรงกับ End User ของผู้ใช้บริการนั้น ๆ เช่น การตรวจสอบดูแลเว็บไซต์, การแก้ไขตรวจสอบสคริปต์ในเว็บไซต์, การแก้ไขตรวจสอบฐานข้อมูล หรือ การตรวจสอบเช็ค email account ของ End User เป็นต้น แต่ทั้งนี้ทางบริษัทยินดีให้คำแนะนำแก่ท่านเพื่อนำไปดำเนินการกับ End User ของท่านอีกครั้งหนึ่ง

          แต่ทั้งนี้ กรณีตรวจพบการใช้งานผิดปกติจาก End User ทางบริษัทจะทำการแจ้งผู้ให้บริการกับ End User นั้น ๆ ให้ดำเนินการแก้ไข และหากเป็นกรณีเร่งด่วนและส่งผลกระทบต่อการใช้งานโดยรวม ทางบริษัทจะทำการระงับการให้บริการ End User ดังกล่าวเป็นการชั่วคราวก่อน และแจ้งผู้ให้บริการกับ End User นั้น ๆ ดำเนินการแก้ไขในลำดับต่อไป